HUBUNGAN KONFLIK KERJA TERHADAP PERILAKU CARING PERAWAT DI RUANG RAWAT INAP RSJD Dr. AMINO GONDOHUTOMO PROVINSI JAWA TENGAH

Abstract

Keperawatan merupakan suatu bentuk layanan kesehatan profesional yang merupakan bagian integral dari layanan kesehatan berbasis ilmu dan kiat keperawatan. Berdasarkan studi awsal pendahuluan yang dilakukan peneliti, perawat yang mengalami konflik sebanyak 35 perawat, dari perawat yang mengalami konflik, yang mengalami konflik Intrapersonal 11 perawat, konflik Interpersonal 13 perawat, dan konflik antar Kelompok (intergroup) 11 perawat. Perilaku caring perawat yang tidak tepat adalah saat perawat melakukan asuhan keperawatan tidak sesuai SOP rumah sakit yang bersangkutan.Penelitian kuantitatif Deskriptif Analitik dengan pendekatan cross sectional. Teknik sampling dengan cluster, sampel sejumlah 86 Responden. Pengambilan data menggunakan kuesioner kemudian di olah kedalam uji statistik Chi-Square. Berdasarkan hasil analisis diperoleh data dari 87 responden penelitian. Berdasarkanhasil perhitungan statistik, menunjukkan bahwa hubungan konflik kerja dengan caring perawat sebanyak 86 responden yang konflik kerja sedang dengan caring cukup sebanyak 41 orang (47,7 %), dan konflik kerja sedang dengan caring baik sebanyak 19 orang (22,1 %), diperoleh  hasil p_value= 0,023, X²= 5,140 dan α = 5% maka didapatkan hasil p _value=0,023> 0,05 (5%) maka Ho diterima dan Ha ditolak. Ada hubungan konflik kerja terhadap perilaku caring perawat terhadap pasien di RSJD Dr. Amino Gondohutomo Provinsi Jawa Tengah. Rekomendasi hasil penelitian ini adalah agar perawat dapat tetap caring terhadap pasien meskipun sedang terjadi konflik.